售后服务的形式 |
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感谢您选择了浙大恩特的产品,我们提供多种服务形式:电话、网络、上门、升级、邮件、传真等。 24小时服务电话为0571-87870562 服务专用QQ为:550558322 技术服务邮箱为:support entsoft.net
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24小时电话服务 |
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若您在使用恩特产品的过程中遇到问题,最方便的办法是拨通24小时服务电话0571-87870562 ,我们的技术工程师将为您提供问题的解答。
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网络远程服务 |
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由于系统本身就是基于B/S网络架构,给系统的网络远程维护及服务带来了更多便捷的好处。 给对于一些难以描述清楚的问题现象,可采用网络远程方式,由我们的专业工程师通过网络在得到您的许可的情况下,查看您的电脑屏幕,这样我们就比较容易对问题进行分析,并帮您在尽短的时间内解决。
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上门服务 |
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若您需要我们工程师上门服务,请联系服务电话0571-87870562。进行工程师上门服务预约。
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软件升级 |
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您购买浙大恩特软件产品后,我们将为您提供一年的免费升级服务,软件有新的版本发布时,我们会联系您,征求您的意见。一般来说,升级后的版本将有更多的功能,并具有更好的稳定性。
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